1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Невина Антона Викторовича ИНН: 245209678380, именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому юридическому лицу, физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об услуге, оказываемой Исполнителем.
1.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем; подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы)
https://getcourse.ru/,
https://telegram.org/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.5. Заказчик уведомлен о том, что информационно-консультационные услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены для лиц, имеющих опыт работы в качестве графических и/или веб-дизайнеров и базовые знания в использовании программного обеспечения Adobe Illustrator. Заказчик не может ссылаться на сложность усвоения информации как на признак некачественного Продукта в случае отсутствия необходимых знаний и навыков перед началом оказания услуг.
1.6. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
1.7. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услуг.
1.8. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу:
https://grafix-school.com/. Ознакомление с офертой возможно перед оплатой заказываемых информационно-консультационных услуг в соответствующем платежном сервисе.
1.9. Договор возмездного оказания услуг, заключенный путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты оказания информационно-консультационных услуг.
Заказчик – право- и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Невин Антон Викторович ИНН: 245209678380.
Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг размещенный в сети Интернет по адресу:
https://grafix-school.com.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://grafix-school.com/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Видеозанятие — тематическое аудиовизуальное произведение с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет. Под Видеозанятием в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
Обратная связь — ответ, консультация Исполнителя на вопросы Заказчика по теме продукта.
Вебинар (эфир) — тематическое выступление или консультация Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков или индивидуально для Заказчика, если это предусмотрено Пакетом услуг. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
Модуль – раздел информационного Продукта Исполнителя, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: информационные видеозаписи, задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям, вебинары (продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем).
Платформа — автоматизированная система ознакомления с информационными материалами Исполнителя в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), расположенная по сетевому адресу:
https://getcourse.ru/, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Личный кабинет — персональная страница Заказчика на Платформе, содержащая информацию о Заказчике и функционал которой предоставляет ему доступ к Продукту Исполнителя.
Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме аудиовизуальных произведений, аудиозаписей, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием информационного продукта Исполнителя.
Продукт — комбинация определенного перечня платных и бесплатных услуг, предоставляемых вместе с основной услугой, дополняющих и улучшающих продукт.
Услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате информационно-консультационные услуги посредством проводимых онлайн-консультаций, обмена материалами, письменного и устного (голосового) взаимодействия в объеме, приобретаемом Заказчиком у Исполнителя.
Подарочные (бонусные) материалы – это бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им Соисполнителями, позволяющие улучшить продукт, такие как: эфиры с приглашенными спикерами, доступы к чат-ботам, к закрытым каналам или к сервисам аналитики, полезные ссылки, подборки сайтов с мокапами, шрифтами, палитрами, фотографиями, сайтов с вакансиями, гайды, шаблоны и прочие материалы и услуги.
Пакет услуг — комбинация определенного перечня платных и бесплатных услуг, предоставляемых вместе с основной информационно-консультационной услугой, дополняющих и улучшающих Продукт. Утвержденные пакеты Услуг публикуются на Сайте в разделе «Тарифы».
Тариф — установленная Исполнителем стоимость соответствующего пакета Услуг.
Telegram – кроссплатформенный мессенджер для смартфонов, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.
2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.4. Принимая настоящую оферту, Заказчик соглашается с тем, что неотъемлемыми частями настоящего Договора являются следующие документы, условия которых распространяются на оказание информационных услуг Исполнителем в части, не противоречащей настоящему Договору:
2.5. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса информационно-консультационных услуг (далее – «Услуги») в дистанционном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Услуги могут оказываться в следующем формате:
- предоставления доступа к Информационным материалам;
- консультаций в виде прямых трансляций (вебинара), а также в виде записей вебинаров;
- в форме Обратной связи в виде переписки в мессенджере Telegram.
Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные подарочные материалы, услуги доступа.
3.2. Описание услуг, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет, могут размещаться в чат-боте в Telegram, на Платформе, в том числе в форме расписания.
3.3. Услуги оказываются в течение срока оказания услуг, заявленного на Сайте и на Платформе.
3.4. Исполнитель может привлекать третьих лиц для оказания Услуг. В этом случае Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. До начала оказания услуг Заказчику необходимо обеспечить соответствие своего ПК следующим минимальным техническим требованиям:
- Intel Core 10-го или 11-го поколения, двухъядерный процессор с тактовой частотой от 2 ГГц. Но лучше остановить свой выбор на процессоре, который имеет от 4 до 8 ядер с тактовой частотой от 3.6 ГГц;
- видеокарта должна быть выпущена в 2017 году. Объёмом от 2 до 8 Гб (рекомендовано GeForce RTX);
- оперативная память минимум 8Гб;
- SSD — гарантия быстрой работы. Он превосходит HDD по скорости и надёжности работы;
- точность цветопередачи. Матрицу лучше выбирать ips;
- монитор с разрешением не менее 1920×1080;
- установленные на ПК следующие программные обеспечения (полные версии): Adobe Illustrator, Adobe Indesign, Adobe Photoshop.
Заказчик самостоятельно и за свой счет обеспечивает соответствие своего компьютерного оборудования перечисленным техническим характеристикам. Заказчик уведомлен о том, что отсутствие вышеуказанного ПО или технических характеристик оборудования затруднит или сделает невозможным оказания заказанных информационного-консультационных услуг. При этом Исполнитель не несет ответственности
4.2. Заказчик ознакомляется с настоящим Договором-офертой, Политикой обработки персональных данных, а также информацией о порядке оказания и стоимости Услуг, размещенных на Сайте. При заинтересованности в Услуге Заказчик формирует заказ путем нажатия кнопки “Купить” или иной подобной кнопки на Сайте, либо путем перехода по индивидуальной ссылке на платежный сервис, направленной Заказчику на электронную почту или сообщением в Telegram, Whatsapp или иные службы обмена сообщениями. Далее Заказчик перенаправляется на платежный сервис, где производит оплату.
4.3. При оформлении заказа Заказчик вправе уточнить информацию об Услугах по адресу:
hello@grafix-school.com. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.4. После осуществления оплаты Услуг на указанную в заказе электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение с аутентификационными данными (логин и пароль), а также гиперссылка от Личного кабинета, которая позволяет перейти и зарегистрироваться на Платформе.
4.5. Доступ к Информационным материалам предоставляется поэтапно в соответствии с установленным расписанием (графиком) оказания Услуг, начиная с даты начала, анонсированной на Сайте.
4.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.2-4.4. Договора, лицо считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик.
4.7. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает это и соглашаются с этим условием.
4.8. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, который направляется ему на электронную почту, указанную при оформлении заказа на Сайте.
4.9. Оказание услуг проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в помещении.
4.10. Подарочные (бесплатные) услуги и материалы:4.10.1. Подарочные материалы и дополнительные услуги не входят в стоимость Услуг, и предоставляются Исполнителем безвозмездно. Состав бесплатных услуг и их формат в любое время может быть изменен Исполнителем, предоставление части или всех бесплатных услуг может быть прекращено в любое время. Предоставление бесплатных услуг Исполнителем не гарантируется. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении всех бесплатных услуг, анонсированных в Тарифе.
4.10.2. По истечении срока оказания услуг Исполнитель вправе предоставить безвозмездно Заказчику Лицензию (неисключительную) в виде доступа к информационным материалам в объеме и на срок по усмотрению Исполнителя.
4.10.3. В качестве бесплатных дополнительных услуг Исполнителем может быть предусмотрена возможность консультирования (в формате Вебинара, онлайн-эфира, переписки в чате) с приглашенными экспертами и специалистами, обратной связи Исполнителя в чате на срок, устанавливаемый Исполнителем.
4.10.4. Исполнитель предоставляет бесплатно Заказчику возможность использования литературы, коллекции шрифтов и наборов мокапов (шаблонов). Исполнитель самостоятельно определяет состав, количество, типы и категории предоставляемых материалов. Срок бесплатного использования указанных материалов может быть ограничен сроком оказания услуг по настоящему Договору. Заказчик уведомлен о том, что предоставленные бонусные материалы могут быть использованы только для личных нужд для целей получения услуг по настоящему Договору. Заказчик не вправе передавать предоставленные ему материалы третьим лицам, а также использовать их в коммерческих целях, в том числе в собственной предпринимательской деятельности.
4.11. Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к Информационным Материалам:4.11.1. Услуга в форме предоставления доступа к Информационным материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, методическим материалам, аудиозаписям и иным Информационным материалам, размещенным на Платформе.
4.12. Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи 4.12.1. Обратная связь может предоставляться на Платформе, в общем чате Заказчиков или в индивидуальном чате с Исполнителем в мессенджере Telegram, а также в ходе Вебинаров.
4.12.2. Обратная связь также может быть предоставлена с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени в течение 3 (трех) рабочих дней с момента публикации Заказчиком обращения или выполненного задания.
4.12.3. Форма выполнения заданий Заказчиком устанавливается Исполнителем
4.12.4. В случае, если Заказчик не направляет вопросы, не публикует выполненные задания или обращения в каналах, определенных Исполнителем в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.12.5. Обратная связь предоставляется только на срок оказания услуг.
4.13. Порядок оказания услуги консультации в форме онлайн Вебинаров, онлайн консультаций:4.13.1. Дата, время, способ, место проведения, длительность Вебинара, онлайн консультаций определяются Исполнителем по своему усмотрению.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.5.1. Заказчик вправе: 5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик не вправе:5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе и на Сайте Исполнителя.
5.2.2. Создавать копии Информационных материалов Исполнителя, иных объектов его Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать название проекта, указанные в чат-боте в Telegram, на Сайте или на Платформе), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные и иные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.4. Предоставлять аутентификационные данные Заказчика для доступа третьим лицам к информационным материалам, Личному кабинету Заказчика на Платформе, а также не предоставлять иными способами доступ к информационным материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять информационные материалы или иные материалы, доступ к которым получает Заказчик) в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные проекты или курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание информационных материалов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:5.3.1. Следовать графику оказания услуг и соблюдать рекомендации Исполнителя
5.3.2. Получать услугу лично.
5.3.3. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая Правила общения, а именно общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении Вебинаров, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, уважительно относится к Исполнителю и другим Заказчикам, а также не мешать процессу ознакомления с предоставляемой информацией, коммуникации Исполнителя и привлеченных им соисполнителей с заказчиками услуг. Соблюдать правила, установленные для общения в чатах Исполнителя в мессенджерах, на Платформе (Приложение №2 к настоящему Договору). При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг и исключить Заказчика из чатов, используемых для оказания услуг, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются штрафом, подлежащим уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.5. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: hello@grafix-school.com при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail:
hello@grafix-school.com.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно обеспечить наличие оборудования с минимальными техническими характеристиками, указанными в п. 4.1 Договора, настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера или мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при оплате Продукта электронную почту, в том числе папку “Спам”, сообщения в Telegram и Whatsapp на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.10. Воздерживаться от осуществления записи, трансляции вебинаров, текстовых материалов, аудиозаписей и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) Продукта для лиц, не заключивших с Исполнителем договор на оказание услуг.
5.4. Заказчик гарантирует:5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы в платежном сервисе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным.
5.4.2. Используемое им для оказания услуг программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям, указанным в п. 4.1. Договора и предъявляемым Платформой.
5.4.3. Размещая в чатах или в иных сервисах, используемых при оказании информационно-консультационных услуг, тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчиком и другим заказчикам Продукта.
5.5. Заказчик обязан:5.5.1. Принять и оплатить услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
5.5.2. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.5.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме мероприятия.
5.6. Заказчик гарантирует:5.6.1. Со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Исполнителя о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Исполнителя направить копии подтверждающих документов.
5.7. Исполнитель вправе:5.7.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг Заказчику до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.7.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.7.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации о себе.
5.7.2. В случае выявления недобросовестного поведения Заказчика, которое дает право Исполнителю подозревать о нарушении п.5.2.4 Договора Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Информационные материалы, если Заказчик не докажет документально отсутствие нарушений. Возврат денежных средств за такого Заказчика Исполнителем не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Заказчиком условий Договора. Под недобросовестным поведением Заказчика понимается вход в личный кабинет с более чем трех разных IP-адресов, привязанных к разным регионам РФ.
5.7.3. Вносить изменения в график и описание услуг, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов технологий и т.п.).
5.7.4. Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
5.8. Исполнитель обязан:5.8.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.9. Исполнитель не гарантирует соответствие Информационных материалов и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.